Mesafeli Hizmet Koşulları ve Ön Bilgilendirme

1. Sağlayıcı ve kapsam

İrim Tercüme ve Danışmanlık · Banu İrim
Cumhuriyet Cad. No 22, Rüstempaşa Mah., Yalova Merkez, Türkiye
Yalova Vergi Dairesi · VKN: 2751001896
info@rentenanspruch.com · +90 850 307 27 75
Bu koşullar online kararlaştırılan idari belge ve form hazırlama desteği içindir. Tüketicinin mutat ikamet yerinde uygulanması zorunlu hakları saklıdır; tüketiciye yalnızca Türkiye mahkemelerini zorunlu kılan bir hüküm uygulanmaz.

2. Üç paket ve açık hizmet kapsamı

• Belge ön inceleme · 99 €: mevcut belgelerin düzenlenmesi ve tamlık kontrolü, eksik belge listesi, 20 dakikalık görüşme ve yazılı sonraki adımlar.
• Başvuru hazırlığı · 499 €: Paket 1’e ek olarak verdiğiniz bilgilere göre bir emeklilik başvurusunun form hazırlığına yardım, eklerin düzenlenmesi ve son belge kontrolü.
• Başvuru ve takip desteği · 799 €: Paket 2’ye ek olarak aynı başvuruda üç ay destek, en çok üç kurum yazısının açıklanması ve organizasyonel yanıt hazırlığı; eksik belge takibi.

3. Kapsam dışındaki işler

Tercüme, tasdik, noter, kurum harçları ve diğer ek hizmetler ayrı teklif gerektirir. Hukuki hak değerlendirmesi, avukatlık, hukuki temsil, vergi danışmanlığı ve kesin emekli aylığı hesaplaması paketlere dâhil değildir. Acil sağlık sigortası belge desteği ayrıca teklif edilir. Emeklilik hakkı, aylık tutarı, masraf karşılanması veya kurum işlem süresi garantisi verilmez.

4. Ücretsiz talep ile ücretli siparişin ayrımı

Check kullanımı, bülten kaydı ve iletişim talebi ücretli sipariş oluşturmaz. Ücretli hizmet için somut kapsam, toplam bedel ve ifa takvimi hakkında ön bilgi verildikten sonra açıkça sipariş verilmesi gerekir. Bireysel anlaşmalar yazılı olarak teyit edilir. Sitede paket bilgileriniz hazırlanır; kart ödemesi ardından dış iyzico Link sayfasında tamamlanır. Sitedeki bilgi kaydı ödeme yapılmış olduğu anlamına gelmez. Tahsilat, bağlantıya tıklama veya siteye geri dönme bilgisiyle değil, iyzico işlem kaydı üzerinden doğrulanır. Somut hizmet kapsamı ve takvimi ödeme öncesinde danışmanla kararlaştırılmalıdır. Paket, ücret, koşullar ve verdiğiniz ayrı beyanlar e-postayla iletilir. Gerekli Vollmacht ayrıca alınır.

5. Bedel, ödeme ve fatura bilgileri

Toplam paket bedelleri vergiler dâhil 99 €, 499 € ve 799 €’dur. Otomatik aylık tahsilat yoktur. Ek hizmet ve ücretler önceden onaylanmadan eklenmez. Paket bedeli, dış iyzico Link ödeme sayfasında EUR olarak tahsil edilir: 99 €, 499 € veya 799 €. Ödeme yükümlülüğü doğuran son onaydan önce oradaki paket, toplam tutar ve para birimini kontrol edin. Bankanızın olası ücretleri ve kur dönüşümü kart sözleşmenize bağlıdır. Kart numarası ve güvenlik kodu Rentenanspruch.com’da alınmaz. Fatura bilgileri sipariş için ayrıca netleştirilir. E-posta veya WhatsApp üzerinden kart numarası ve güvenlik kodu göndermeyin.

6. İfa, müşteri katkısı ve teslim

Kapsam, gerekli belgeler, işlem dili, dijital iletim yöntemi ve somut teslim takvimi siparişten önce kararlaştırılır. Paket 3’ün üç aylık başlangıç ve bitiş tarihleri yazılı teyitte belirtilir. Eksik bilgilerin takvime etkisi bildirilir. Bizim belge hazırlığımız ile kurumun değerlendirmesi farklı süreçlerdir. Fiziksel ürün satılmaz; belge aslı kargosu standart pakete dâhil değildir.

7. Resmî süreler ve Vollmacht

Sipariş verilmesi resmî başvuru veya itiraz sürelerini durdurmaz. Süreli bir belge gönderimini üstlenmemiz ayrıca açıkça teyit edilmelidir. Gerekli ve hukuken izin verilen işlemlerde İrim Tercüme ve Danışmanlık / Banu İrim adına somut dosyayla sınırlı yetkilendirme ayrıca imzalanır. Standart belge para tahsili, banka değişikliği, dava veya itirazda hukuki temsil ve alt vekil atamasını içermez. Ödeme, imza yerine geçmez.

8. Cayma, ayıplı hizmet ve şikâyet

Ayrı cayma–iade sayfasındaki bilgiler uygulanır. Genel bir “iade yapılmaz” hükmü yoktur. Ayıplı veya sunulmayan hizmete ilişkin yasal haklar ve yasal sorumluluk saklıdır. Şikâyetlerinizi mümkünse sipariş bilgisiyle info@rentenanspruch.com adresine iletin; kart bilgisi göndermeyin. Uygulanabilir sınırlara göre tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi ve zorunlu arabuluculuk yollarına başvuru hakları korunur.

9. Kişisel veriler ve dil

Aydınlatma, sözleşme kabulünden ve bülten izninden ayrıdır. Sipariş verilmesi reklam izni oluşturmaz. Bilgiler Türkçe, Almanca ve İngilizce sunulur. Sözleşme teyidi, sipariş için kararlaştırılan dilde iletilir; dil seçimi zorunlu tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

10. 7/24 talep imkânı

7/24, online talep gönderilebilmesini ifade eder; anında insan yanıtı veya işlem bitişi garantisi değildir. Tıbbi acil durumda öncelikle yerel acil yardım birimine başvurun. Tıbbi acil servis değiliz ve sigortanın ödeme kararını vermeyiz.