Leistung, Widerruf & Erstattung

Digitale Lieferung und Leistungszeit

Wir liefern vereinbarte Arbeitsergebnisse digital, nicht als körperliche Ware. Der konkrete Zeitplan wird vor Beauftragung schriftlich abgestimmt; Paket 3 umfasst drei Monate ab dem bestätigten Beginn ohne automatische Verlängerung. Fehlende Kundendokumente und behördliche Bearbeitungszeiten werden getrennt berücksichtigt. Eine feste Bearbeitungszeit der Renten- oder Krankenversicherung wird nicht zugesagt.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Dienstleistungsvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Banu İrim, İrim Tercüme ve Danışmanlık, Cumhuriyet Cad. No 22, Rüstempaşa Mah., Yalova Merkez, Türkiye, info@rentenanspruch.com, Telefon +90 850 307 27 75, mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können das unten stehende Muster verwenden, müssen dies aber nicht. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurück. Hierfür verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, ausdrücklich wurde etwas anderes vereinbart; wegen dieser Rückzahlung berechnen wir kein Entgelt.

Beginn vor Ablauf der Frist

Ein früherer Leistungsbeginn erfordert Ihr gesondertes ausdrückliches Verlangen. Soweit deutsches Verbraucherrecht gilt, entfällt das Widerrufsrecht bei entgeltlichen Dienstleistungen erst nach vollständiger Leistung und nur nach den gesetzlich erforderlichen vorherigen Erklärungen. Die bloße Zahlung, AGB-Annahme oder Vorbereitung einer Vollmacht genügt nicht. Bei Teil-Leistung kann Wertersatz nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangt werden. Im Vorbereitungsschritt können Sie einen vorzeitigen Beginn separat verlangen und die gesetzlich erforderliche Kenntnis gesondert bestätigen; beide Felder sind nicht vorausgewählt. Ohne diese Erklärungen wird kein vorzeitiger Beginn aus der Zahlung abgeleitet. Soweit türkisches Verbraucherrecht gilt, ist dessen besondere Ausnahme für mit Zustimmung vor Fristablauf begonnene Dienstleistungen gesondert zu beachten. Zwingende Rechte wegen nicht oder mangelhaft erbrachter Leistungen bleiben in jedem Fall erhalten.

Muster für Ihre Erklärung

An: Banu İrim · İrim Tercüme ve Danışmanlık, Cumhuriyet Cad. No 22, Rüstempaşa Mah., Yalova Merkez, Türkiye, info@rentenanspruch.com.
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Dienstleistung: …
Bestellt am / Auftragsnummer: …
Name und Anschrift: …
Datum: …
Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier. Eine Begründung oder Ausweiskopie ist nicht erforderlich.

Mängel und Beschwerden

Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder nicht erbrachter Leistung bleiben unberührt. Eine Ablehnung des Rentenantrags ist von der ordnungsgemäßen Erbringung der bestellten Dokumentenleistung zu unterscheiden. Bitte wenden Sie sich bei Problemen an info@rentenanspruch.com. Zahlungen erfolgen extern über iyzico Link. Eine Erklärung über dieses Formular löst keine automatische Gutschrift aus; die Zahlung und der rechtliche Erstattungsumfang werden geprüft. Wir geben keine zusätzliche bedingungslose Geld-zurück-Garantie. Insbesondere ist eine ausbleibende Bewilligung durch die Behörde kein selbständiger Grund, eine ordnungsgemäß erbrachte Dokumentenleistung kostenlos zu erhalten.